中消协:上半年金融服务类投诉比重同比上升

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  8月6日金融一线消息,中消协今日发布《2025年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。2025年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】995971件,同比增长27.23%,解决509655件,为消费者挽回经济损失4.52亿元。接待消费者来访和咨询33万人次。

  根据2025年上半年服务大类投诉数据,互联网服务类,生活及社会服务类,教育培训服务类,销售服务类,文化、娱乐、体育服务类居于前五位。与2024年上半年相比,金融服务类、教育培训服务类、销售服务类投诉比重上升,生活及社会服务类、电信服务类投诉比重下降。

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